Das Qualitätsmanagementsystem der DIN ISO 9000 ff, unterstellt, daß Qualität sowohl Chefsache als auch jedes Einzelnen ist.
Es unterstellt weiterhin die Existenz einer Qualitätspolitik für unsere Schule, die durch folgende Merkmale gekennzeichnet ist:
eine gemeinsame Zielsetzung
eine konforme Dokumentation
eine Verwirklichung in der Praxis
eine entsprechende Organisation
ein geeignetes Überwachungsverfahren
eine stetige Evaluation
Festlegen der Verantwortlichkeiten für qualitätsrelevante Tätigkeiten
Alle wichtigen in der Schule zu erledigenden Aufgaben sind schriftlich zu formulieren und werden durch entsprechende Zuordnung zu den Stellen- oder Funktionsbeschreibungen personell abgesichert. Die schriftliche Fixierung dient der Transparenz und der klaren Verantwortungszuordnung.
Gearbeitet wird nach dem Prinzip von
„Delegation und Verantwortung".
Verantwortung ist zu delegieren und muß klar zum Ausdruck gebracht werden.
Wird delegiert, hat die untergeordnete Stelle auch Gestaltungsfreiraum.
Fachvorgesetzte können ebenfalls ihre Verantwortung delegieren.
Voraussetzung für das „Delegieren von Verantwortung" ist:
fachliche Qualifikation
Sicherstellung der Einhaltung und Kenntnis gesetzlicher Vorschriften
Geeignete Unterweisung in die zu verrichtende Tätigkeit.
Anmerkung: Zweckmäßigerweise sollte dies immer schriftlich erfolgen.